Kontakt & Beratung

Ihr direkter Draht zu Neckermann Reisen Schweiz:

Bei Fragen zu Ihrer bereits bestehenden Buchung halten Sie bitte Ihre Vorgangsnummer bereit.Natürlich beraten wir Sie auch gerne für Ihren nächsten Urlaub.

Sie erreichen uns täglich von 8.00 bis 22.00 Uhr, auch an Sonn- und Feiertagen unter folgender Rufnummer:

0848 551 200 (Schweizer Festnetz CHF 0,09/Min, Mobilfunk max. CHF 0,80/Min)

Oder schreiben Sie ein E-Mail an neckermann-reisen.ch@gfr-center.de

Online-Streitbeilegung

Bei Problemen mit Online-Käufen können Sie über das neue Portal "Online-Streitbeilegung" der Europäischen Kommission versuchen, zu einer außergerichtlichen Einigung zu gelangen.
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Die Thomas Cook Touristik GmbH nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.